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| ☰ 一般零售退款說明 ☰
➤ 若您使用信用卡付款，退貨商品經收回並由工作人員確認商品品項及數量無誤後，即可進行線上刷退； 退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同而有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
➤ 若您使用其他方式付款，必須請您提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。 確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後，10天內會將款項退回於您的帳戶。

☰ 下列情形將無法辦理退款 ☰
➤ 匯款帳號填寫有誤，將無法辦理退款。提出退貨申請後的10個工作天內，若因資料填寫有誤或無法聯繫到您，我方將取消您的申請。
➤ 當我們已安排取件，宅配人員若到訪卻無法順利收回商品，將取消您的申請，敬請見諒。
 
☰ 退貨申請說明 ☰
➤ 請注意：商品一經開封，恕無法辦理退貨，敬請見諒。《外包塑膠膜已撕開或商品包裝已打開，即算開封狀態》
➤ 收到商品超過7天，恕不接受退貨。
➤ 請填妥退貨申請之姓名、Email、手機號碼、訂單編號及退貨原因等，若使用信用卡以外的方式付款，則需填寫匯款帳號。收到您的退貨申請後，我們會立即與您確認退貨相關事宜。
➤ 退貨商品皆不可開封，不接受部分退貨，並請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品（含贈品）等，如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回，需請您自費郵資補件。

☰ 下列情形無法辦理退貨 ☰
➤ 已超過7天猶豫期，恕無法辦理退貨。
➤ 欲退貨訂單中如為整組包裝之商品若已開封《例如：外包塑膠膜已撕開或商品外包裝已打開》，即無法辦理退貨。
➤ 若退貨商品與訂單有所出入，未將此筆訂單的所有商品（含贈品）等悉數寄回並妥善包裝，將影響您的退貨權益。

☰ 溫馨提醒 ☰
➤ 依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益《收到商品後隔天起為第一天》。猶豫期非試用期，商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。若商品已開封，恕無法辦理退貨退款手續。
➤ 若已詳閱且確認以上事項您皆同意，收到申請後，我們會儘快為您處理退貨退款事宜。

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